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标题: 淘宝买到假货能否维权 [打印本页]

作者: t09mmc 时间: 2024-3-2 23:19
标题: 淘宝买到假货能否维权
本帖最后由 t09mmc 于 2024-3-2 23:26 编辑

淘宝搜索默认排序的第一条商品是个价格比正常价便宜10%的店，看评论也有说假的；第二条商品价格正常并且买的人挺多，评价也正常我就下单了。结果到手和自己手上的正品对比发现一眼假。第一个还能说坑贪便宜的人，第二家拿正品价卖假货也太可恶了。更加屈辱的是我回头搜pdd，默认排序第一的标着官方旗舰店，第二个是个黑牌的授权店。价格一样的情况下，东西我看评论的图看不出问题，起码比我淘宝买的这个正品多了，而且也承诺假一赔十。感觉pdd被妖魔化过头了。现在淘宝到底谁在用？我知道淘宝的优势第一个是几块钱包邮的东西比pdd便宜一点，据说是因为pdd便宜的东西仅退款的多所以运营成本要高20%，但是现在淘宝也开始仅退款，而且据说退的比pdd还激进，我估计很快也要涨。第二个之前买胶时候新x堂之类的直播会有好价，但是要固定时间看直播我从来没看过，按理说应该是和dy商城竞争，我也很怀疑是否竞争的过。其他我感觉真的全方面落后。
不过既然淘宝现在宣称开始拼售后，那么是否有假一赔三，仅退款之类的可能性？

作者: DelayNoMore 时间: 2024-3-2 23:28
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作者: KID1836 时间: 2024-3-2 23:33

t09mmc 发表于 2024-3-2 23:19
淘宝搜索默认排序的第一条商品是个价格比正常价便宜10%的店，看评论也有说假的；第二条商品价格正常并且买 ...

维权不了，淘宝明牌偏袒商家。前年买了个小米电热围巾，发来一个杂牌三无产品，找淘宝维权淘宝就说是商家发错货了，不是假货也不是假冒伪劣货。
后来举报到杭州 12315，表示淘宝方提供了证据证明是发错货，至于“发错的”这个三无产品，如果要举报就要举报到商家公司注册地的 12315，结果我跟淘宝要商家的注册信息，淘宝不给说买家没权利要。
自这次以后我就不在淘宝买东西了，pdd 可以无底线偏袒消费者，京东可以有无理由退换货和超强售后，你淘宝有什么？自己把自己作死的平台淘宝不是第一个也不是最后一个，只能说在我这里求仁得仁

—— 来自 vivo V2324A, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.2.2.1

作者: 约瑟夫海顿 时间: 2024-3-3 02:06
12315举报试试？小红薯上可以搜搜维权案例，是不是有营业执照的那种店？之前我举报过一次，是真的会上门（但是对方已经跑路了

----发送自 STAGE1 App for Android.

作者: DDC似水流年 时间: 2024-3-3 08:00
12315投诉平台的话，最后也是责令平台和用户协调，淘宝最大补偿是300元优惠卷，PDD是100元优惠卷，真较真建议走司法流程，另外宣传的假一赔三，假一赔十之类的听听就好，阿B上各种battle客服专员的视频，可以看看。

作者: killbeliar 时间: 2024-3-3 08:08
淘宝特卖工厂买过假的蜂花香皂，拼夕夕也没好到哪去，之前买的作业手套质量特别差，一百多的蓝牙耳机和三十多的差不多（重点是好评返现是假的）。不过拼夕夕买吃的比淘宝便宜

作者: 往日不在 时间: 2024-3-3 09:37
我在TB也买到过假货，当时直接举报提供图片，TB客服直接就退款给我了

当时是这样的，我也不怕丢人就说出来：
当时双11鬼迷心窍，看上了一款电动XX杯，只要大几十，因为这玩意评价基本都是刷的也就没怎么看，于是就下单
结果收到货还没打开就发现不对劲了，因为很轻，打开一看就是一坨垃圾硅胶
然后立马联系商家，发现只会自动回复，而且所有商品全都下架，应该就是跑路了吧
只能举报给TB客服，提供各种交易截图和实物图片，本来以为没戏的，结果居然退款了。

更离谱的是还有人工电话回访，打电话过来的是个声音及其好听普通话非常标准的妹子：
您在某商家购买的。。。。这个。。。这个商品是否已经收到退款，balabala
我心里涌起三分尴尬一分愧疚，发誓以后再也不贪便宜了

作者: bonnwang 时间: 2024-3-3 10:00
先看评价再买

作者: 暗夜冰瞳 时间: 2024-3-3 10:06

killbeliar 发表于 2024-3-3 08:08
淘宝特卖工厂买过假的蜂花香皂，拼夕夕也没好到哪去，之前买的作业手套质量特别差，一百多的蓝牙耳机和三十 ...

耳机不直接极速退款吗

作者: mz789p 时间: 2024-3-3 10:50

KID1836 发表于 2024-3-2 23:33
维权不了，淘宝明牌偏袒商家。前年买了个小米电热围巾，发来一个杂牌三无产品，找淘宝维权淘宝就说是商家 ...

不能更同意了，淘宝退货退款都不让

论坛助手,iPhone

作者: naclken. 时间: 2024-3-3 10:55
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 红炉灰 时间: 2024-3-3 11:00

killbeliar 发表于 2024-3-3 08:08
淘宝特卖工厂买过假的蜂花香皂，拼夕夕也没好到哪去，之前买的作业手套质量特别差，一百多的蓝牙耳机和三十 ...

蓝牙耳机上百了买个国产牌子货啊，这种一般暂时没仿冒的

—— 来自 samsung SM-S9110, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

作者: perfaceNext 时间: 2024-3-3 12:38
前段时间tb工厂店买了一个手机壳，很烂，味道特重，直接退款，tb倒也光棍东西不用退，直接退款。想更进一步别指望了。

作者: 少年李毅的烦恼 时间: 2024-3-3 12:42

往日不在发表于 2024-3-3 09:37
我在TB也买到过假货，当时直接举报提供图片，TB客服直接就退款给我了

当时是这样的，我也不怕丢人就说出来 ...

没事，你不是一个人，我也买过，从描述到标题图片都是电动飞机杯，结果是硅胶的，最后仅退款了

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