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[其他] 新蛋还是很牛逼的,你们谁不服???

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发表于 2010-5-8 23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
4月份返修的SD卡,16GB,3天后中通快递显示收货,但新蛋网上至今显示没有收货。保修返修也更无从谈起。

打电话询问,被告知:你能找到快递单是谁签收了吗?

操你妈逼,你网上写的返修地址我寄回去了,我咋知道你们返修部门是谁签收了。

于是,继续没消息。

京东不过是可能会延迟发货,一月返修时间而已,新蛋更牛逼,发货不带发票不带收据,保修无门。保修返件回去,干脆自称没收到。

新蛋网我操你妈逼一万次。
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发表于 2010-5-9 00:04 | 显示全部楼层
杯具啊!
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发表于 2010-5-9 00:07 | 显示全部楼层
后续呢?
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发表于 2010-5-9 09:00 | 显示全部楼层
店大欺客,常有的事。
新蛋他妈妈得谢谢lz一万次。
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发表于 2010-5-9 09:03 | 显示全部楼层
杯具啊
幸好我还没在新x买过东西
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发表于 2010-5-9 10:30 | 显示全部楼层
所以我情愿找淘宝商家,这些B2C经常店大欺客
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发表于 2010-5-9 10:34 | 显示全部楼层
可是淘宝商家有很多能拿着标价35的森海塞尔CX300-ii大喊“假一赔万!”的说……

话说我昨天才知道新蛋这个网orz
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发表于 2010-5-9 10:42 | 显示全部楼层
贪便宜我无话可说
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发表于 2010-5-9 11:05 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-9 11:14 | 显示全部楼层
本地有自提点就好不少
我朋友说,他京东的东西坏了,打个电话,运货的直接上门来取
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发表于 2010-5-9 11:44 | 显示全部楼层
为什么我在新蛋买了几次东西都有发票有收据。。。庆幸啊
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发表于 2010-5-9 11:51 | 显示全部楼层
易迅相对靠谱一点,京东新蛋越来越烂了。
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发表于 2010-5-9 12:02 | 显示全部楼层
我也对新蛋的印象很差
买个写字板居然发给我个二手货
上次发的评论- -
首先不得不提的是新蛋的圆通物流速度实在是太慢了,周日凌晨下的单,中午就提示我已经出货了,结果到周二快递信息还仍然没出武汉仓库,周四才收到。武汉到杭州花了整整5天。而我周一在顺丰官网上下单寄包裹,杭州到深圳,3分钟就有人电话确认,15分钟就把包裹取走了,周三中午就已经签收成功。这整整2天的差距可以说是相当大。
等到我好不容易收到货,拆开一看就发现不对劲,写字板的板上有密密麻麻很明显的一坨笔痕,不知道是被用过多久了。这该不会是把二手货故意塞给我了吧。我原来那块写字板用旧了才想换个的,没想到买个新的比我原来用的还旧。于是开始找客服,在线客服果然不出所料地发给我一堆申请返修的页面上早就明明白白写着的文字,真都把客户当弱智了,要是看那些有用我干嘛还找客服。这根本不是产品质量问题,而是商家的素质问题。客服还说只给报销平邮费用,难道我花钱买了个旧货,还要我自己跑趟邮局,把旧货送你们检修,最后说质量没有问题,再把旧货塞给我?这客服给我的印象也极差,我的话说完以后他居然一直不回应我,时间一到就自动关闭了。(在线客服的代码也问题一堆,客服的留言里带了个超级链接,我一点进去,链接就在当前页面打开了,结果和客服的通信就中断了,只能重新打开,这时候说不定客服就换另一个了,又要重新解释一遍)
后来管不了那么多,这种问题要是运费不给报我就打算闹到底,找了顺丰12元发到上海售后部,又花了一周的时间才完成整个售后流程,所幸换到了一个新的,原来全新的那块板上应该是有一层覆膜的。包装上还有支持WIN7和防伪标识,原来的那个就没有这些东西。客服邮箱的处理速度倒是还不错,申请运费报销的时候只花了一天就把积分打到我账户了。
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发表于 2010-5-9 12:39 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-9 12:44 | 显示全部楼层
我才在新蛋买了一个电视和一个插线板,电视到了,插线板还没到。
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发表于 2010-5-9 12:50 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-9 14:19 | 显示全部楼层
你在帝都干吗还新蛋啊……
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发表于 2010-5-9 14:23 | 显示全部楼层
我觉得易迅的售后服务是最好的(关键是某配送人员就住我家附近,取件送货都方便),JD的话现在也不错(效率很高)。新蛋我帮别人买TF卡,买来的卡里面居然有内容........
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发表于 2010-5-9 14:29 | 显示全部楼层
只在新蛋買過一個電源一個機箱.覺得還行..發貨也挺快,發票也都有
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发表于 2010-5-9 14:44 | 显示全部楼层
帝都市内用京东不要太舒服了...退货提个申请让人上门就行。
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