记一次奇怪的外接显示器故障排除经历

Jumbohard · 发表于 2024-5-4 18:13

本帖最后由 Jumbohard 于 2024-5-5 11:38 编辑

手上有一台华为的matebook e go 8cx gen3，尝试连接外接显示器的时候出了很多奇怪的问题。
首先是不支持type c一线通，我的显示器是优派的VG2481，手机、安卓平板、笔记本（tb14+）都能正常type c连接，但是就这个板子不行，连接上只提示在充电，没有检测到外置显示器。在显示器设置里面启用USB3.2之后可以输出画面了，但是最高只能4K30/2K60，4K60都拖不动，非常诡异。另外接一个1080p120hz的显示器倒一切正常。
然后尝试用拓展坞，用的是dockcase的一款拓展坞，虽然能正常输出画面但是经常握手失败，一般是要先连接拓展坞，等待pd充电握手结束之后，再接hdmi线才能输出画面。这个输出4K60没问题，但是画面的gamma明显有问题。具体来说，edge显示器地址栏和工具栏的白色-灰色直接全部变成纯白色了，输入法的灰色候选和白色背景也全部变成白色了，显示器调对比度亮度没用，调曲线也基本没用。在Windows里选择校准显示器，在调节伽马的界面不管怎么拖滑块画面都一点改变都没有。装了显示器的驱动以及颜色配置文件，画面没有丝毫变化。
上网查询无果，跑到高通官网去找到8cx gen3的产品页，尝试去下了最新的显卡驱动，发现外置显示器的伽马多少是正常了，灰阶没有疯狂偏白了，但是一线通依然不正常。
目前外接显示器勉强是能用了，不过问题也没算完全解决。算是一半记录解决方案一半求助吧，不知道有没有坛友遇到过类似的情况

ylns1314 · 发表于 2024-5-4 19:26

本帖最后由 ylns1314 于 2024-5-4 19:30 编辑

这玩意对显示器的兼容性一直很玄学，也不知道是WOA的问题还是高通的问题。我遇到的问题还有关不掉Windows的“基于内容更改亮度”结果屏幕亮度坐过山车

— from samsung SM-S918U1, Android 14 of S1 Next Goose v2.5.2-play

孤狼arcueid · 发表于 2024-5-4 21:32

换个线试试？

—— 來自 samsung SM-S9280, Android 14上的 S1Next-鵝版 v2.5.4

Jumbohard · 发表于 2024-5-4 21:45

ylns1314 发表于 2024-5-4 19:26
这玩意对显示器的兼容性一直很玄学，也不知道是WOA的问题还是高通的问题。我遇到的问题还有关不掉Windows的 ...

规格上还说能拖俩显示器……真不知道这该高通微软怎么分锅

ylns1314 · 发表于 2024-5-4 21:55

Jumbohard 发表于 2024-5-4 21:45
规格上还说能拖俩显示器…&# ...

乐，我后来想想大概率是华为的问题
再买华为的平板我是狗

游泳教练陈茂蓬 · 发表于 2024-5-4 23:35

首先，usb输出视频信号要看走的是dp alt通道还是hdmi通道，大概率是协议对不上号缺一层转码，我去看看详细信息……

游泳教练陈茂蓬 · 发表于 2024-5-5 00:00

本帖最后由游泳教练陈茂蓬于 2024-5-5 00:02 编辑

好像破案了，华为商城里说，这个机器支持USB 3.2 gen1+dp,也就是5gbps的usb传输，dp协议不清楚，一代dpalt是1.4，二代是2.0
不知道扩展坞里有没有转码或者显示增强芯片，扩展坞直接转hdmi大概率会出现色域限制（经典0-255变16-235）
然后一线通带不动画面明显是带宽不足，3840x2160@60hz rgb模式需要12G带宽，让5gbps的usb接口承受肯定是带不动的
1920x1080@144hz yuv422刚好卡着5gbps上限
3840x2160@30hz rgb是6gbps、yuv422才4gbps出头
更新显卡驱动其实用处不大，物理的USB接口限制了它的发挥

—— 来自 Xiaomi Mi 10, Android 13上的 S1Next-鹅版 v3.0.0-alpha

Jumbohard · 发表于 2024-5-5 00:13

本帖最后由 Jumbohard 于 2024-5-5 00:17 编辑

游泳教练陈茂蓬发表于 2024-5-5 00:00
好像破案了，华为商城里说，这个机器支持USB 3.2 gen1+dp,也就是5gbps的usb传输，dp协议不清楚，一代dpalt ...

所以只是单纯的接口带宽限制吗？明天我看看hdmi输出的信号是什么格式的
问题其实在于为什么dp-alt没有正常握手吧…主楼写错了，是在启用usb3.2之后有的视频信号，2k60hz也刚好贴着5gbps的带宽，意思是我居然是用usb协议在输出画面？

更新驱动主要是针对gamma异常的问题，普通x86电脑都能用ian三家的显卡控制面板调整颜色，高通soc没有这种东西还挺让人头疼的

—— 来自 S1Fun

游泳教练陈茂蓬 · 发表于 2024-5-5 00:14

另外提一嘴，一分价钱一分货
三千的matebook e go只给usb3 5gbps
六千以上的二合一包括matebook e，surface 不带go，幻x各个有usb4/雷电4，40gbps的带宽，usb至少也是10gbps……

—— 来自 Xiaomi Mi 10, Android 13上的 S1Next-鹅版 v3.0.0-alpha

Jumbohard · 发表于 2024-5-5 00:20

游泳教练陈茂蓬发表于 2024-5-5 00:14
另外提一嘴，一分价钱一分货
三千的matebook e go只给usb3 5gbps
六千以上的二合一包括matebook e，surface ...

我就是一路从surface 幻13 matebook e go这么消费降级下来的

作为一个看文档和ssh专用机还是相当合格的（除了没有移动数据功能），不是今天突发奇想我都不会用来连显示器

—— 来自 S1Fun

游泳教练陈茂蓬 · 发表于 2024-5-5 00:21

Jumbohard 发表于 2024-5-5 00:13
所以只是单纯的接口带宽限制吗？明天我看看hdmi输出的信号是什么格式的
问题其实在于为什么dp-alt没有正 ...

倒不如说没有单独视频接口本质上都是借着usb口在输出

游泳教练陈茂蓬 · 发表于 2024-5-5 00:27

本帖最后由游泳教练陈茂蓬于 2024-5-5 00:28 编辑

看了眼知乎的解释，感觉可能更像是接口和线八字不合，理论上利用typec的数据传输通道是能做到4k60的，更应该往你猜的握手没成功方向想想
也有可能是usb控制器在作祟

—— 来自 Xiaomi Mi 10, Android 13上的 S1Next-鹅版 v3.0.0-alpha

Jumbohard · 发表于 2024-5-5 11:23

游泳教练陈茂蓬发表于 2024-5-5 00:27
看了眼知乎的解释，感觉可能更像是接口和线八字不合，理论上利用typec的数据传输通道是能做到4k60的，更应 ...

应该纯粹是dp-alt握手的问题，拓展坞显示是跑在dp1.4下的

—— 来自 S1Fun

paladin7 · 发表于 2024-5-5 11:30

Jumbohard 发表于 2024-5-5 11:23
应该纯粹是dp-alt握手的问题，拓展坞显示是跑在dp1.4下的

请问扩展坞的型号是啥还没见过带屏幕的

— from OnePlus ONEPLUS A5000, Android 9 of S1 Next Goose v2.5.4

Jumbohard · 发表于 2024-5-5 11:39

paladin7 发表于 2024-5-5 11:30
请问扩展坞的型号是啥还没见过带屏幕的

— from OnePlus ONEPLUS A5000, Android 9 of S1 Next Goose v ...

就dockcase这个牌子，它们家拓展坞基本都有屏幕

—— 来自 S1Fun

noahhhh · 发表于 2024-5-5 12:50

游泳教练陈茂蓬发表于 2024-5-5 00:00
好像破案了，华为商城里说，这个机器支持USB 3.2 gen1+dp,也就是5gbps的usb传输，dp协议不清楚，一代dpalt ...

DP 输出分辨率和 USB 速率没关系的，DP Alt 用的引脚都不一样，

—— 来自 S1Fun

paladin7 · 发表于 2024-5-6 00:43

Jumbohard 发表于 2024-5-5 11:39
就dockcase这个牌子，它们家拓展坞基本都有屏幕

—— 来自 S1Fun

多谢价格感人

— from OnePlus ONEPLUS A5000, Android 9 of S1 Next Goose v2.5.4

Jumbohard · 发表于 2024-5-6 09:54

paladin7 发表于 2024-5-6 00:43
多谢价格感人

— from OnePlus ONEPLUS A5000, Android 9 of S1 Next Goose v2.5.4

闲鱼渠道货基本骨折，我就闲鱼买的
Screenshot_2024-05-06-09-54-04-65_0dff84d2da4d0ad536cbb4d749024dd6.jpg

—— 来自 S1Fun

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[硬件] 记一次奇怪的外接显示器故障排除经历