咨询大伙一下关于京东售后问题

楚轩

想买台显示器 在jd有一家自营店有一家品牌旗舰店
我看都是京东发货店铺售后
请问这种情况下 自营和旗舰店的售后有区别吗

Litccc

店铺售后=非自营

Lisylfn

非要选，买前者

—— 来自 S1Fun

xeseed

有些店是厂家自己开的吧？

すぴぱら

店铺售后=自己联系售后

welcom

店铺售后不如狗，可以说和标题里的京东售后没有半毛钱关系

楚轩

welcom 发表于 2023-2-26 10:17
店铺售后不如狗，可以说和标题里的京东售后没有半毛钱关系

但是京东自营也是店铺售后

毅转身

我的理解是店铺售后意味着他只是店家把货放在京东仓库里卖

shinjiikari

京东真自营指的是“产品由京东发货并提供售后”，其他的全是假自营，购物时应当避免

楚轩

shinjiikari 发表于 2023-2-26 12:58
京东真自营指的是“产品由京东发货并提供售后”，其他的全是假自营，购物时应当避免 ...

假自营的
可以申请京东上门取件售后吗

—— 来自 S1Fun

fantuanxiaoyi

xeseed 发表于 2023-2-26 08:45
有些店是厂家自己开的吧？

厂家自己开店售后也不一定比京东自营好，京东自营是京东自己作为经销商的保修标准，京东和厂家如何B2B消费者完全不用管。
厂家开店充其量是厂家自己的BTC保修标准。

Uranus

当然有区别……
京东自营=京东发货+京东售后
京东第二方=京东发货+店铺售后
京东第三方=店铺发货+店铺售后=淘宝/天猫/PDD

llions

挂自营但写着店铺售后的，联系京东售后也会管，能买
没挂自营的就不能保证了

benjin

店家品牌的，他退出京东就等于你 诶有售后了

强尼高达

shinjiikari 发表于 2023-2-26 12:58
京东真自营指的是“产品由京东发货并提供售后”，其他的全是假自营，购物时应当避免 ...

买过店铺售后的两对英睿达3200内存，然后出了二手
全坏了，第一对坏了jd给换了联想，第二对坏了给换了同容量的英睿达DDR5

xeseed

楚轩 发表于 2023-2-26 13:20
假自营的
可以申请京东上门取件售后吗

能吧？我买的漫步者音响实在不行，退了，就是京东的来拿走的

楚轩

xeseed 发表于 2023-2-27 18:23
能吧？我买的漫步者音响实在不行，退了，就是京东的来拿走的

需要自己出邮费吗

—— 来自 S1Fun

xeseed

楚轩 发表于 2023-2-27 18:30
需要自己出邮费吗

—— 来自 S1Fun

不用啊。京东送，店铺售后的

买的这个，退了  https://item.jd.com/100011409944.html

买了MR4

哦 对了，我是plus会员，估计跟这个有关

酷乐

楚轩 发表于 2023-2-27 18:30
需要自己出邮费吗

—— 来自 S1Fun

任何订单都可以申请京东上门取件，京享值6000以上的用户，一月有三次机会，让非自营订单也免费上门取件。

amanonama

闭眼买自营

asdfdsa456

酷乐 发表于 2023-2-27 21:50
任何订单都可以申请京东上门取件，京享值6000以上的用户，一月有三次机会，让非自营订单也免费上门取件。 ...

维修天堂伞也可以走京东吗

anmdrree

非自营，不如pdd，我买京东就为了他的售后。

酷乐

asdfdsa456 发表于 2023-2-27 23:35
维修天堂伞也可以走京东吗

可以啊，就相当于一月送你三次免费寄件。