再一次感受到黑厂系售后的好

汝者

母上的真我x7pro至尊版准备满三年，昨天晚上突然出了绿线，本来想着时辰到了该换机了，上小绿书一查官方竟然能免费换屏
于是今天上午速度去广州中泰官方维修，下单拆换装贴整个流程都不用一小时，最重要是free，因为是曲面屏所以整个中框都换了，四舍五入就是全新机了
再顺便测下电池，用了快三年健康度还有80以上，谁说双电芯拉！虽然本身田鸡1000的续航放现在真的不怎么样

跟师傅闲聊，这批三星e3 120的屏幕批次都有这个绿线问题，隔壁8t也能过保免费换，甚至小绿书还有人问怎么弄出绿线白嫖新屏

再回想我之前用小米在售后吃的各种屎 ，今年再支持真我一台7+机型好了

baiduwtf

21年买的一加8T，去年九月官方换的电池118元，12月份不到后盖一侧开胶

UNISONIA

realme和欧加系的售后早就不在一起了，已经彻底切割了

现在一加的售后是比不上realme的（前提是你当地有realme的直营售后，否则就只能寄修了）

汝者

UNISONIA 发表于 2024-3-13 12:13
realme和欧加系的售后早就不在一起了，已经彻底切割了

现在一加的售后是比不上realme的（前提是你当地有re ...

1+和oppo一起的 刚好节前我的oppo平板出问题也感受了一次 也是毫无问题 甚至因为拆了我的钢化膜节后赔了个12w充电宝给我

永恒孤心

baiduwtf 发表于 2024-3-13 11:58
21年买的一加8T，去年九月官方换的电池118元，12月份不到后盖一侧开胶

是119，然后后盖开胶有空随时去客服处理，会给你重新贴双面胶，甚至你可以要求做额外的点胶加固处理。

baiduwtf

永恒孤心 发表于 2024-3-13 14:15
是119，然后后盖开胶有空随时去客服处理，会给你重新贴双面胶，甚至你可以要求做额外的点胶加固处理。[f: ...

有这等好事，那我这周日会员日去看一下

Nyan_arzine

黑厂售后还没体验过，蓝厂的还不错，家人有个x60pro+也是绿线，碎屏了也能换
米的售后感觉上下限差异巨大，21年买米11第一次烧wifi后去海南的售后，态度很好也很快就给换了新机；4月第二次烧后在北方某省直接就不给换了，要寄回工厂维修，还不给备用机，结果寄修之后工厂那边说主板没货，要我等将近一个月，扯皮无果后投诉12315，后面给换新之后就卖了

浅薄者

但是我这儿真我不能在售后网点换电池了，必须寄修，差评

—— 来自 vivo V2324A, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

永恒孤心

baiduwtf 发表于 2024-3-13 14:48
有这等好事，那我这周日会员日去看一下

合理范围内的要求基本可以满足，甚至还看到一堆不合理的要求被强行要求满足的

justsakura

真我的售后也是相当不错，虽然跟oppo和一加不是一起了。有次手贱刷机成砖了，去到之后态度真的很好，还端茶送水的，保内电池健康度80%以下还给免费换了新电池。唯独就是售后网点太少了，很多城市估计都没有售后网点。

—— 来自 realme RMX3366, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

被子十三

有点感慨，售后这个东西果然和厂子肯出多少人力有关

这几天在红迪也看到了一堆一加8T出绿线的帖子，但老外们的反应基本上是售后叫天天不应叫地地不灵而且送修还得先寄回中国再寄回来

和国内的售后体验形成了鲜明反差

— from OnePlus KB2005, Android 14 of S1 Next Goose v2.5.2-play

汝者

被子十三 发表于 2024-3-13 20:18
有点感慨，售后这个东西果然和厂子肯出多少人力有关

这几天在红迪也看到了一堆一加8T出绿线的帖子，但老外 ...

1+8t正常来说全部过保了 鬼佬那边没备件也正常了
毕竟鬼佬人工那么贵售后当然costdown了

月千一夜

最近正好手上的1+8t绿线，差点都要找路边小店换屏了，还好还是不怕麻烦跑了一趟售后…

—— 来自 OnePlus KB2000, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

若荼泱

UNISONIA 发表于 2024-3-13 12:13
realme和欧加系的售后早就不在一起了，已经彻底切割了

现在一加的售后是比不上realme的（前提是你当地有re ...

为啥 1+ 比不上真我？1+ 可是在黑厂自己店里面，你这里是不是说反了…

翼遥

你们这么一说我有点担心自己手上的1+8t绿线了

—— 来自 OnePlus KB2000, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

维阿

黑厂的售后没得黑啊