重庆燃气换表后：有市民称费用暴增5倍 小区停气表也转

贾科梅蒂

近期，重庆燃气集团“换表”引发众多市民的严重不满：自家的天然气表更换后，天然气用量大增导致费用翻倍增长，有市民表示家里今年3月份的燃气费用增加了5倍多。更有甚者，有市民发布视频显示，小区停气后，打开水龙头，燃气表仍然在转动，惊呼离奇。

1、

市民质疑：

换表后燃气费猛增，最高涨5倍！没换表的业主费用却不变！

记者查询发现，从今年2月开始，就有重庆市民投诉燃气更换智能表后，在同样使用的情况下，费用较以往增加了不少。投诉市民包括重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等重庆多个辖区。

渝北区康美街道江山樾小区一名市民的反映较为典型。

其称，他家由重庆燃气集团供气，家中长期只有他和妻子两人，4月8日交纳燃气费用发现，今年3月份燃气费用涨到了270元，费用包括了代收的24元垃圾费，但在查询去年缴费记录发现，平均每月燃气费用在50元左右，“家中无增加常住人口情况下，燃气费用会增加5倍多吗？”有市民希望监管部门能介入调查。

此外，重庆市九龙坡区佳怡梧桐居小区的业主们，近期也在“吐槽”燃气费缴费过高。

据业主们介绍，他们居住的小区共有800余户业主，其中绝大多数家庭已更换了新气表。然而，这些换了新气表的家庭普遍反映燃气费用大幅增加。

他们表示，去年9月，自称重庆燃气公司的工作人员上门更换燃气表后，燃气费“蹭蹭涨”，几乎翻倍。居民们怀疑新燃气表存在问题。

业主王女士也表示，去年8月天气炎热时，她和家人天天洗澡，燃气费也才缴了118元，但今年4月竟然要缴纳278元。

业主范先生称，换表前每次缴费几十元，换表后基本要缴100多元，这个月甚至要缴200多元。

申女士向记者展示了自家的燃气费缴费记录：2023年5月和7月的费用，分别为150.89元和131.76元，但到了2024年1月和3月，费用骤升至259.13元和272.3元。她困惑地表示，家中人口未变，不明白今年为何比去年多缴这么多燃气费。

让人意外的是，佳怡梧桐居小区里没有换表的业主，燃气费仍维持在原有的水平。

甘女士的家里就没有更换气表，她感觉自家的燃气费用是正常的，四口之家每次缴费基本在100多元，没有“大起大落”的情况。

2、

离奇现象：小区停气了，燃气表仍可转动！

厂家回复：并非产品质量问题

更离奇的是，同期重庆多个小区业主发现了一个离奇的现象：小区停气了，家里的燃气表还在转！

有市民发布视频显示，他偶然间打开水龙头，发现连接热水器的的水龙头只要一打开，燃气表就开始转，没有点火也依然在转。

因上述视频中的智能燃气表品牌为金卡智能，有投资者向金卡智能公司提问， 董秘您好，最近某知名短视频平台上有人称，小区里停气了燃气表还在走，视频中燃气表为贵司的无线远传膜式燃气表，出厂日期为2023.12，请问这种停气表走的情况是否符合膜式表的工作原理？公司是否考虑协助该地方客户重庆燃气公司进行问题排查，谢谢。

4月11日，该公司回答表示，尊敬的投资者您好，公司已经关注到该视频内容，并且第一时间协同燃气公司赶赴用户处进行排查，已确认不是公司产品质量问题。公司一直高度重视产品质量，具备完善的产品质量管理体系，确保公司产品的精准计量，保证公平贸易。感谢您对我们公司的关注和支持。

3、重庆官方约谈燃气企业 市民可送检燃气表

从今年2月开始，在重庆网络问政平台，就有多个区县的市民投诉，换表后燃气费用较以往增加了不少。

近期舆情发酵后，更是有不少市民直接前往重庆燃气大厅咨询。

4月11日上午，在重庆燃气集团九龙坡分公司，短短半小时内，就有十多位市民前来大厅咨询燃气收费问题。“换了新表后越跑越快，比飞机都‘跑得快’。”“我屋（家）里没有什么人，换表之前从来没有上过100（元），现在每个月几乎都上了200（元）。”

针对市民集中反映换新表后燃气费用暴增一事，重庆方面目前已经作出回应。

4月9日，重庆燃气工作人员回应记者表示，市民反映换表后用气费用增加，系旧表数据晚传了2个月，加上4月变动调价需要结算后的集中抄表，导致市民以为燃气用量较以往增多。

不过，这一说法并未消除市民疑虑。

4月10日上午，重庆燃气在其官方公众号上回应，针对部分市民关于燃气计量问题情况的反映，公司高度重视，从即日起，开通燃气计量上门复核服务快速通道，服务过程全程接受社会监督。



4月10日晚，重庆市市场监管局针对部分市民反映的燃气计量问题回应称，已约谈重庆市重点燃气企业，并组织开展专项检查。目前已开设消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道。

11日，重庆市内多家检定机构表示：“已接到多位市民咨询电话，市民可联系燃气公司取表送检，但尚未收到送检的燃气表。”

希望不久当地官方会拿出一个权威的解释和说法。

4、多地频发燃气换表后费用增加现象 南京检定结果：11户表具中10户合格 1户偏慢

其实，市民更换智能燃气表后费用增多，这在国内并非孤例。

此前，南京、宿迁等地已有类似事件曝光。不过，送检燃气表的检定结果显示全部合格。

2021年下半年开始，南京170多万天然气用户陆续免费更换智能燃气表。2022年5月，媒体报道称，有部分用户使用了一段时间后对新表计量的准确性提出了质疑，认为它比旧表走得快，从而导致燃气费增加。

对此，南京港华燃气公司介绍，开展智能燃气表的批量免费更换，是为落实政府部门相关安全会议要求，全面提升燃气使用安全。与传统燃气表相比，智能燃气表可以实现数据的远程传输，具备在线充值缴费、远程抄表、故障报警等新功能。

港华公司表示，冬季用气量增多、人工抄表误差以及旧表零部件老化等原因，都有可能让用户感觉新表"走得快"。

南京港华燃气公司总经理陈耀明强调：“燃气表在出厂之前都必须经过法定计量检定机构的一个强制检定，它在检定合格以后才能够出厂。燃气表经过长时间的使用，有可能某一部分的零部件会产生老化。老化以后它可能也会影响表具的精确性。新的智能表和旧表其实在计量原理上是一样的，在精确性上面可能有提高。”

据悉，如果市民换新表后对气费有异议，可打热线申请验表。“如果这个表具经过检定发现它的确存在误差的，这一块误差的气费从表具检定日期往前推一年开始计算，该退的费用我们会退给用户。”

另外从港华公司反馈的数据来看，截至当年5月19日，共有19户用户家的智能燃气表送往法定计量检定机构检定，11户已出结果。其中10户的表具合格，1户家的表具偏慢，校准结果为负值。

江苏宿迁去年的检定结果也显示，截至当年2月18日，宿迁中石油昆仑燃气有限公司公司累计收到用户登记校验燃气表165户，经解释消除顾虑27户，送检25户，已出结果10户，结果均为合格。

此前，有燃气表生产厂家接受媒体采访时表示，“是以前的表越走越慢，让用户觉得现在的表走得快”。

误中副車

本来也是关系户捞钱的。
不过看这情况不会是跟水表的发射模块串线了吧

kazemitoya

坐标重庆。我是老气表，一家6口，用气挺多的。一个月150-200区间

Nanachi

用气量翻了几倍应该不是表的灵敏度能解释的问题了

—— 来自 HUAWEI LNA-AL00, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.3-play

萌萌哒兆兆

kazemitoya 发表于 2024-4-14 16:51
坐标重庆。我是老气表，一家6口，用气挺多的。一个月150-200区间

200方？这是怎么用的？

havoc_cc

没记错的话，燃气其实大都是民营公司

otakun

原来燃气表也会自转的啊，学到新知识了

我爱吃糖

这个变动太明显了，可能还真不是故意多转多收钱。

不过也说不准，毕竟土地财政收入下降太厉害了，要想办法找补

水电盐气网糖烟酒这些我看都可能涨

yewenchi

我们小区也是，笑死。换成智能燃气表的用户耗气量暴增2倍，没换的用户没变。

黑修士

没换表，但上次交气费也比平时多了40%左右

arikawa

啥情况呢

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端

arikawa

啥情况呢

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端

skytales1

难怪我们小区的都说不要换智能表。我就还是用插卡的

skyuni

这个换表是不是自愿的，我家里也是插卡的

notte

笵藏 发表于 2024-4-14 16:56
地卖不动了,就想这些妙招,别急,各地陆续有份
谁还记得:
24年元旦开始,上海自来水价格暴涨20%

土地财政不行了靠收水电燃气费？

你认真的？

lqf3dnow

看全市户均用气，如果换表前户均用气与全市平均水平一致，而换换标后该小区户均用气量大幅增长，那么肯定不正常

换表前的旧表应该也是符合国家计量标注的合格产品，不可能误差太大

Trill

重庆燃气2023年第四季度净利润暴增824% ，2023年卖气总量34.96亿方仅微增0.69%
https://cq.ifeng.com/c/8YfXhwNuuhP

mingminlun

估计以后基础的电，气，水都会上涨，看地方的财政紧张程度

找蟹男

怎么回事呢

蜃气楼

成都也在闹这个事情，今天小区才涛过一轮，一堆邻居都在反应自己气费翻了几倍。小红书上搜成都燃气，全部是在骂四月份气费严重不正常的。
我家是二月底缴了一千多气费，然后关了暖气。结果三月份气费莫名其妙670多。去年同时期还开过几天暖气，也不过两百多。已经打12345反应。
真的很搞笑，川渝还是产气大户。

芜湖挨宰

挺好。以旧换新拉动一次cpi，收费再拉动一次cpi

往日不在

我家和父母家也换了智能表，有一点不能理解就是，以前燃气公司抄表，要么微信自报要么有人上门来抄，现在这个智能表既不通电又不联网的，怎么上传数据的？

—— 来自 S1Fun

七百年后

我小区插卡表换联网表后也有很多邻居说表跑得快了，有人觉得表有问题还打电话报修过，后来也不了了之。

—— 来自 S1Fun

eyeego

此前，有燃气表生产厂家接受媒体采访时表示，“是以前的表越走越慢，让用户觉得现在的表走得快”。

还没让你们补交呢 不要给脸不要脸

斑驳的阴影

这吃相也太难看了点
联网表对比插卡表最大好处就是没气了可以手机上充，以前家里的插卡表得时不时自己监测余量，不然半夜洗澡没气了难受死

yanglian72

二月就有人反映问题了，四月才开始约谈，然后通告里还不忘自夸“及时”

ninini212

往日不在 发表于 2024-4-14 17:52
我家和父母家也换了智能表，有一点不能理解就是，以前燃气公司抄表，要么微信自报要么有人上门来抄，现在这 ...

新的智能表就是联网的

wxc060302

往日不在 发表于 2024-4-14 17:52
我家和父母家也换了智能表，有一点不能理解就是，以前燃气公司抄表，要么微信自报要么有人上门来抄，现在这 ...

内置eSIM

—— 来自 OPPO PCLM10, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

齐小短

4月13日晚，重庆市政府新闻办召开新闻发布会，就市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题进行回应。

发布会上，重庆市政府副秘书长全伟介绍，重庆已召开专题会议研究，已责成市级相关部门成立了联合调查组对有关问题进行深入调查。联合调查组由重庆市市场监督管理局牵头，市经济信息委、市发展改革委、市国资委、市公安局等相关部门组成，已经进驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。

联合调查组将对市民朋友反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查，弄清事实、还原真相，及时处理有关问题，回应市民关切。

全伟表示，本次联合调查组将严格依法依规进行，确保调查的公正、公开和透明。对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息，并向社会公开曝光。相关调查工作正在进行中，届时将向广大市民及时公布调查结果，以实际行动维护市民的合法权益，为市民创造更加公平、透明、有序的燃气市场环境。

df600a

notte 发表于 2024-4-14 17:30
土地财政不行了靠收水电燃气费？

你认真的？

不好意思我没明白，这难道有问题吗？？？问题在哪？

drodchang

我家一直都是智能表，难道一直多交钱吗

Koyishi

家里还是老表，这事情还是刷B站知道的

nekomimimode

原来我们这边正常的原因是还是在上门抄表的旧表区域

chinesepy

我觉得表这种有计量标准的东西一般不会出什么问题的。
换表后感觉走的快其实很多时候是因为之前的老表走慢了。

浪子龙飞z

df600a 发表于 2024-4-14 18:47
不好意思我没明白，这难道有问题吗？？？问题在哪？

如果真是这个逻辑，不应该水电燃气涨价而不是这种情况么
我怀疑是燃气公司内部什么系统出了问题，我平时一月燃气十几块，二三月份也是突然300多，搞得我还以为是特么煤气泄漏了
后来联系燃气公司对表才发现公司那边估表多估了130方

娃哈哈123

理论来说所有新表都要进行计量的，一个复检问题就很明显，大概是配个大批量新表，更新了新系统，新系统是个傻逼玩意

HIDER

一般都感觉换了智能表会跑得快些，这次估计是什么草台把系数调太大一下暴露了吧